সর্বশেষ হালনাগাদ: ৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
১. পরিচিতি
Tarango কী তথ্য process করতে পারে, কেন ব্যবহার করে, কখন provider সহায়তা করে এবং user-এর কী পছন্দ আছে—এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
২. ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্য
- নাম ও email
- Account information
- Support message ও user-selected attachment
- Purchase, order ও transaction reference
৩. Authentication তথ্য
Password readable form-এ রাখা যাবে না এবং বর্তমান secure password-hashing process-এ সুরক্ষিত থাকে। Tarango email-এ password, OTP বা payment credential চাইবে না।
৪. অ্যাকাউন্ট তথ্য
Internal account ID, plan, account status, registration/update timestamp এবং account চালাতে দরকারি তথ্য রাখা হতে পারে।
৫. লাইসেন্স তথ্য
Licensed access দিতে ও রক্ষা করতে Free/Pro status, activation state, entitlement details ও সংশ্লিষ্ট record process করা হতে পারে।
৬. ডিভাইস-সম্পর্কিত তথ্য
Eligible PC চিনতে, one-PC policy কার্যকর, abuse প্রতিরোধ ও activation troubleshooting-এ privacy-conscious device-derived তথ্য process হতে পারে। Security-sensitive fingerprint method প্রকাশ করা হয় না।
৭. ভয়েস ইনপুট
Online voice recognition চালু করলে speech recognition-এর জন্য audio relevant processing service-এ যেতে পারে। Feature স্পষ্টভাবে storage না চাইলে Tarango প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় voice input ইচ্ছাকৃতভাবে রাখে না।
৮. নির্বাচিত লেখা
Translate, rewrite, reply, AI processing, read-aloud বা translated read-aloud নিজে চালু করলে কাজের জন্য দরকারি selected content process হতে পারে।
৯. AI, অনুবাদ ও speech provider
নির্বাচিত কাজ সম্পন্ন করতে কিছু content প্রয়োজনীয় third-party service provider-এর কাছে যেতে পারে। তাদের নিজস্ব terms ও privacy practice-ও প্রযোজ্য হতে পারে।
১০. পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য
Tarango full card number, CVV, payment PIN বা সম্পূর্ণ credential সংরক্ষণ করতে চায় না। Provider তা process করতে পারে। Tarango order ID, transaction reference, amount, currency, status ও timestamp রাখতে পারে।
১১. Cookies ও session
Secure sign-in, account continuity, preference ও abuse protection-এর জন্য website cookie বা session ব্যবহার করতে পারে। Browser setting বদলালে essential account function প্রভাবিত হতে পারে।
১২. Security ও audit data
Account রক্ষা, failure তদন্ত, fraud প্রতিরোধ, licensing enforcement ও service integrity বজায় রাখতে security event ও সীমিত audit data process হতে পারে।
১৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- Account পরিচালনা ও authentication
- Licensing প্রদান ও enforce
- User-requested feature processing
- Customer support
- Fraud prevention ও security
- Future payment ও delivery verification
- Reliability উন্নয়ন ও legal obligation
১৪. আইনি ও ব্যবসায়িক ভিত্তি
চাওয়া service, customer relationship, platform security, legitimate business interest এবং প্রযোজ্য legal/accounting obligation পূরণে যুক্তিসংগত প্রয়োজনে তথ্য process করা হয়।
১৫. তথ্য শেয়ার
Tarango customer personal data বিক্রি করে না। প্রয়োজনে infrastructure, payment, AI, translation/speech provider, professional adviser বা আইনগত কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সীমিত তথ্য share হতে পারে।
১৬. তথ্য বিক্রি
Tarango বিজ্ঞাপনদাতার কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
১৭. তথ্য সংরক্ষণ
Account, licensing, transaction, support, fraud prevention, security, accounting ও compliance record উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যুক্তিসংগত সময় রাখা হতে পারে।
১৮. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
Registered email থেকে সম্ভব হলে tarango.software@gmail.com-এ deletion request করা যায়। Password পাঠাতে না বলেই account ownership verify করা হতে পারে।
১৯. যেসব রেকর্ড থেকে যেতে পারে
Payment, accounting, fraud prevention, license enforcement, security, dispute বা আইনগত কারণে সীমিত record যুক্তিসংগতভাবে থেকে যেতে পারে।
২০. তথ্য নিরাপত্তা
Service ও তথ্যের উপযোগী যুক্তিসংগত technical ও organizational safeguard ব্যবহার করা হয়। কোনো system-কে সম্পূর্ণ নিরাপদ বলা যায় না; user-কেও device ও credential রক্ষা করতে হবে।
২১. শিশুর গোপনীয়তা
Tarango সাধারণ productivity tool এবং শিশুদের অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। Parent, guardian বা responsible person উদ্বেগ জানাতে পারেন।
২২. আন্তর্জাতিক ও third-party processing
কিছু provider বাংলাদেশের বাইরে infrastructure-এ তথ্য process করতে পারে। Requested feature-এর জন্য দরকার হলে উপযুক্ত service বেছে এবং তথ্য যুক্তিসংগত ন্যূনতমে সীমিত রাখার চেষ্টা করা হয়।
২৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
Connected workflow-এ অপ্রয়োজনে password, payment credential, government ID, confidential business secret, health data বা অন্য অত্যন্ত sensitive information দেবেন না।
২৪. তৃতীয় পক্ষের link
External website/service তাদের operator-এর content ও privacy practice অনুযায়ী চলে। তথ্য দেওয়ার আগে তাদের policy দেখুন।
২৫. নীতি হালনাগাদ
Feature, provider, security practice বা legal requirement বদলালে policy revise হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ বদলাবে।
২৬. যোগাযোগ
Privacy question ও account deletion request tarango.software@gmail.com-এ পাঠান। Password, OTP, card details, payment PIN বা অপ্রয়োজনীয় sensitive data পাঠাবেন না।